九州互联以多元化的营销模式拓展专项市场,近年来业务迅速扩展,在全国各大城市均设有分支机构。由于内部业务人员区域分布比较广泛且销售过程复杂,因此如何及时掌握业务人员的工作过程与业务推进状况,销售主管可以实时给予业务人员关键支持和帮助,成为了九州互联管理层最为关注的问题。同时,为了提升公司品牌与市场影响,九州互联经常在全国范围内举办各种市场推广活动,活动中需要各地分支机构的协同配合,以确保信息上传下达的顺畅、准确和及时。为了使企业的营销管理水平能够上一个新的台阶,九州互联管理层将全面构建“以客户为中心”的营销管理平台做为企业发展的重要战略。经过对产品、品牌、服务等综合实力的全面考察和甄选,最终选择TurboCRM公司作为其客户关系管理系统供应商,通过实施TurboCRM系统提升企业整体运营能力。
通过构建TurboCRM营销管理平台,九州互联管理层可以动态掌握、实时监控全国各分支机构的业务过程,及时协调资源,大大提高了跨区域、跨部门之间信息共享与业务协同的工作效率。同时,TurboCRM系统可以帮助销售主管更有效的管理和支持一线业务人员,推动九州互联从以结果导向向过程与结果并重的
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