在ERP建设中，扬子石化因地制宜，注意突出炼化一体化特色。先后攻克了炼油区ERP难点，解决了复杂的成本核算难题和化工与炼油事业部共同管理下的分表难题，并实现了首家试点银企“网上银行”。在这个过程中，针对炼化联合生产工艺流程长、过程复杂、产品数量多、装置间的中间罐多，物料互供关系繁杂等特点，扬子石化将PIMS、中国石化“技术经济指标统计系统”、PP模块相结合，最终打通了从采购到销售的物流全过程。为在ERP系统中反映按炼油和化工两种属性区分生产和销售环节的特点，扬子石化采用在总部炼化产品互供价格的基础上进行成本核算，采用了ERP系统生产订单与物料账相结合的核算模式，并在系统中设置了炼化互供转移价格的接口程序，在正常成本核算基础上，实现了炼化互供转移价格的线上控制。该公司还通过在ERP系统中设置不同业务范围对应不同的部门，满足了要求，并率先提出了炼油“9＋1”解决方案，结合企业内控制度和《企业会计制度》，自主开发，使扬子石化成为中国石化首家“网上银行”试点企业。与此同时，根据需求，公司还持续优化了业务流程和重组。在ERP实施阶段，扬子石化提出了业务流程重组（BPR）与ERP实施相结合推进的开发方案；在ERP应用阶段，进一步对组织机构、业务流程进行重组，整合了财务、物装、贮运、销售等部门，对其业务和流程进一步优化组合，成立了电仪、检维修、质检等专业公司和部门，撤销了财务二级核算，重组财务部等。
在ERP运用上，扬子石化不仅注重强化模块功能应用，而且实行了精细化管理。通过ERP实施，该公司强化了对销售流程的控制，实现了客户档案的统一管理，通过价格、信用的集中控制，加强了对重要环节的事前、事中控制和事后跟踪。通过跟踪销售订单，也提高了企业对客户的服务能力、服务水平和对市场的应变控制能力。同时，及时制定和修正销售策略，实现对信用、价格、特殊业务等控制点进行逐级的权限审批，ERP上线后，大大提高了销售管理精细化程度。扬子石化通过设定信用主数据对客户的信用状况进行在线管理，根据内控要求，公司的信用政策、客户信用等级、客户信用限额、时限等由总经理审批后生效。启用信用自动检查控制功能后，杜绝了新的呆坏账产生，并大幅减少了原有的呆坏账。
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