这5种力量有一个共同点，那就是它们都能改变企业IT计划的方案，促使企业重建网络基础设施，对桌面系统进行管理，并且调整构建和配置应用程序的方式。
虚拟技术大行其道
在过去的一年中，虚拟技术的前沿风云变幻，而今年这种技术仍会是业内关注的焦点。虽然整体上不会有什么新鲜的概念出现，但它正向着数据中心的每一个环节渗透，而且事实证明，虚拟技术的用途正变得越来越广泛。
库斯内特斯基集团(Kusnetzky Group)的首席分析师丹·库斯内特斯基(Dan Kusnetzky)对多种虚拟技术进行了长期的研究，他跟踪过几十家专业厂商，这些厂商提供的虚拟桌面可以在虚拟网络间从虚存来运行虚拟应用程序，甚至还可以应用虚拟安全技术。在他看来，所有的这些领域内都充满了生机，新的产品层出不穷，例如：VMware公司的Fusion允许虚拟机在苹果操作系统上运行，英特尔公司(Intel，下称英特尔)和超微半导体公司(Advanced Micro Devices，下称AMD)也将虚拟技术嵌入了一些新的Linux发行版本和处理芯片中。“人们费尽心力将虚拟机引入硬件，现在一切程序的运行速度都大大提高了。”
去年，各大厂商纷纷推出了虚拟软件，有的厂商还能让企业无需硬盘安装，直接通过网络就能加载新的应用程序。Thinstall公司、Appstream公司、Altiris公司以及微软公司(Microsoft，下称微软)等都在积极地改进和添加虚拟产品的功能。
这些产品有几大好处：首先，此类应用软件都是最新的，打过补丁，因此不存在太多升级问题;这对那些由于使用网络浏览器而产生安全问题的企业而言尤其有吸引力。其次，用户不管是在机场还是别的什么地方，只要上网就能工作。最后，当企业的IT部门推出内部新开发出的应用软件时，通过集中访问控制可以迅速将它们配置到那些有需要的用户电脑上。基于服务器的虚拟技术也在不断进步，去年被思杰系统公司(Citrix)收购的Xensource公司推出的原生版本，以及VMware公司的管理程序(hypervisor，即运行虚拟机的控制程序)现在都可用于64位处理器。
此外，微软和VMware公司也在开发一种相同的技术，前者将其称之为虚拟硬盘(virtual hard disks)，而后者称其为虚拟装置(virtual appliances)，这一技术可以让服务器或桌面操作系统的安装变得前所未有的简单。
库斯内特斯还介绍了虚拟化领域的新进展。现在，用户在某一电脑上启动虚拟机之后，可以暂停其运行，然后再在另一台电脑上继续刚才的工作——就像笔记本电脑从休眠模式中苏醒一样。“这意味着你有一个不停运行的虚拟桌面，你可以从世界上任何地点访问它，并且毫无安全问题。”他说。
VoIP网络：未雨绸缪
随着YouTube的出现，网络实况视频会议质量的提高，再加上不花多少钱就能轻松创造的视频内容，这一切都意味着将来会有更多的视频在企业的网络上流传。因此，适当的基础设施就成了关键，尤其是接下来的一年里，还会有更多的视频应用软件出现。
“通常来说，企业的IT部门都不欢迎在内部的网络上添加视频内容，因为大部分IT部门的员工本来就已经超负荷工作了，如此一来还得担心数据在网络间传输带来的影响。”网络视频解决方案供应商Vbrick系统公司(Vbrick Systems)的创始人之一里克·马韦罗金尼斯(Rick Mavrogeanes)说，“IT技术人员们大都不愿与视频应用程序打交道，他们可不想成为IT界的水管工。”
IT人员之所以不情不愿，并不仅仅因为视频占用原始带宽，另一个原因是，这样一来他们还得去琢磨一些其他相关的网络问题。“视频流量比较具有连贯性，不需要大量的带宽，但你必须了解诸多有关延迟的问题，还要考虑到服务的质量。” 马韦罗金尼斯说，“我们看到，VoIP正在为视频支持铺平道路，因为在很多情况下，VoIP可以在整个企业网络中解决服务质量和延迟问题。”
要想真正了解视频应用程序，我们可以去电视制片公司Bunim-Murray看看。这家公司曾打造出多部像《简单生活》(The Simple Life)和《真实世界》(The Real World)这样的电视真人秀。据公司负责后期制作的副总裁——实际上也就是IT经理——马克·劳多尼斯(Mark Raudonis)表示，Bunim-Murray公司为进行视频制作配置了多套解决方案。他们制作了低精度的视频拷贝，用于线下编辑，“这样不用千兆以太网工作也一样流畅。”他说。
但在编辑实际要播出的视频时，“即便是千兆带宽也不够用。在这种情况下，我们就将光纤引到桌面，把视频放在另一个储存局域网内。” 马韦罗金尼斯赞成这种办法，他说：“必须保证主干网络充分支持多点传送，而边缘设备起到良好的辅助作用。”
苹果及跨平台应用客户管理
萍果公司(Apple，下称苹果)的股价一直居高不下，个中自然有其原因。去年夏天，iPhone手机登场时，把疯狂的手机玩家们搞得神魂颠倒，彻夜排队只为能抢先拥有。今年，苹果更多的是在细节方面做文章。等了这么多年，我们终于看到网络浏览器三雄争霸的局面了——苹果的Safari和Mozilla公司的Firefox以及微软的IE今后势必有一场激战。
对于许多依靠基于网络的内网和内部应用程序的企业而言，要支持3种网络浏览器实在是一件麻烦事。“要编写同时支持Safari和IE的内网应用程序非常困难，因此我们告诉用户，上内网都用Firefox浏览器，上外网随便用什么浏览器都行。”兰德公司的协作系统管理员丹·奥当纳(Dan O'Donnell)表示。例如，微软的Sharepoint在任何版本的苹果浏览器上都不能用，这种情况让奥当纳感到相当的棘手。
微软在2007年早期发布了Window
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