有以下几点感想:
以下所说的软件公司特指销售“财务、进销存、生产制造、客户关系管理”等成熟产品的销售和服务公司,或者说以销售成熟产品为主,开发为辅的各软件公司的分子公司。
软件市场特指解决企业核心业务的传统财务、进销存、生产制造、OA、客户关系管理的市场。
1、客户对软件的投入金额及比例
客户投入的比例在营业额的千分之五到百分之一左右,而不是IT业界乐观的百分之五到百分之十左右。即企业一般只会拿一年利润额的5%—10%左右来投资信息化系统。一个年营业额一千万元的企业可能拿5万元到10万元钱来投资信息化,因为随着市场化的提高,竞争的加剧,它的利润可能一年也就只有100万元左右,这在充分竞争的市场已是很好的利润了。(国内垄断行业如电力、通讯、石油、烟草、交通等不在此列)。
所以我们在到这企业时必须了解其规模!一个年产值只有几百万元的企业不可能上一套ERP系统,它只能上不高于两三万元的财务进销存而已。
如果我们软件希望用户能购买到五十万元以上,那么原则上此企业的规模应该在5000万元以上!
第二就是要注重买家的利润额:一个连员工工资都不能定时发放的公司,其的软件的投资可想而知。虽然这时下面的人员很想上一套系统,但我们自己必须清楚去认识这家公司本身有无实力购买!以免白费力气,花了无数的在公关关系的时间上面。
2、软件市场是扩大还是缩小
整体感觉是行政事业单位及国有企业购买力下降,民营企业信息化欲望强盛。整个的饼还是大了,但因为能提供产品的同质竞争的多了,于是有的软件公司感觉市场缩小的感觉。
今年上半年我们销售三部成交的用户全部是民营企业就是明证,虽然广州公司有国有或者行政单位用户,但在全公司的营业额不到四分之一!
原因行政事业单位及国有企业财务在几年前都已普及,有钱的国有企业进销存肯定已经购买,而且购买金额占到营业额的比例普遍比民营的高。
而民营企业一是这几年才飞速发展起来,原主要靠高利润或者低人工成本的时代已经过去,强调精细管理和协作精神。于是迫切的需要一套信息化系统来提升自己的管理水平,这不论是从外界的压力还是自己的本能需要。
但民营企业本身对投资的谨慎和精打细算,换句民营老板们常说的话说:“我们恨不得把一分钱掰成两分钱来用,对我们来说赚的钱困难了”。
3、选型经过成熟
正因为是民营企业,所以对投资比原国有企业更谨慎,那种以前买软件就象买大白菜的时代一去不返了。(对于价格民企倒希望象大白菜一样便宜)。选型成熟主要体现在以下:
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