问:用激光打印机打印平7.0凭证,但是打印了“记账凭证”四个字。
答:模板设置问题,选择“纸型B 7.0—非连续(喷墨/激光打印机)”就正常了。
问:使用表单套打纸张,为什么还打印出来表格?
答:1.第一次使用套打的时候,需要设置,首先要选择“凭证、账簿套打”打对勾。
2.请检查软件中进入的打印位置,凭证要在“凭证打印或打印凭证”中打印,账簿要在“账簿打印”中打印,其中“日记账”要在“出纳或现金”中的“账簿打印”里打印
问:为什么打印设置正常了,但是下次又有问题了?
答:如果硬件没有动的话,应该把凭证、账簿的“页边距”数据保存到“总账套打工具”,下次就正常了。
问:针式打印机,为什么纸张大小里面没有自定义纸张大小?.
答:针式打印机是否是本地的,如果是网络的,在连接打印机的电脑上添加自定义纸张就可以了。
问:使用套打打印出来模板正确,但是比例比较大?
答:打印机兼容问题,重新调用模板,更换打印机驱动,一般能解决问题。
问:打印机是star NX-900,套打对不上?
答:STAR 打印机,除了NX100可以用1600K驱动设置正常套打以外,其他的一些型号和套打有不兼容的情况,只能更换打印机。
问:提示:“没有可以打印的数据”,该怎么办?
答:是说选择的科目和时间不对,计算机认为在此科目和时间范围内没有数据,首先看选择的对否,另外,账簿打印要凭证结账后才能打印,还有,下面还有一项:“未满页也打印”也可以打印。
问:在设置套打的位置,提示:有XXX正在使用,该怎么办?
答:这是网络版中,由于要调整总的参数设置,其他所有站点都要退出,才可进入,调整完后,其他机器不用再调整了。
问:套打凭证完后,位置参数提示改变,是什么原因?
答:这是因为套打参数的改变,需要你来确认一下,有时软件每次的参数计算有微小的变化,也会提示,如果参数变化在0.1毫米左右,我们一般都按【确定】键。
问:使用A4激光凭证,在套打时,为什么只打印第1、3、5......张?
答:A4激光凭证,一张纸上分上下两个凭证,正常打印的时候,不能撕开,打印完以后再撕开装订。
问:HP5000/5100/5200打印机,手动进纸口,横向放入A4激光凭证,不打印上半张凭证的台头。
答:选用纸型问题,1.需要在打印机的面板上自定义2100×2540(0.1mm)尺寸的纸型
2.修改软件数据库中的纸型为2100×2540(0.1mm)尺寸的纸型
3.在打印机服务器属性里定义2100×2540(0.1mm)尺寸的纸型
详细请参考service.simaa.com上的《hp5100解决方案》
建议改用“正A4金额记账凭证”.
问:套打明细账时,只打印第一个科目,为什么?
答:选好科目范围后,不要预览,直接点击打印,即可。
问:多栏账套打,为什么只打印一张主页,加一张辅页,后面的不打了?
答:不要在预览中打印
问:为什么我在套打项目多栏账时,对不上格式?
答:辅助类的多栏账,目前不支持套打,建议用白纸打印。
问:为什么我在套打多栏账的时候,主页的位置正确,辅页有偏差?
答:多栏账在套打时,主页的边距设置与辅页的边距设置是分开调试的,在多栏账打印里面,点“设置”会出现一个对话框,点“是”是调整主页位置,点“否”是调整辅页位置。
问:在套打A4、U8金额凭证时,会计科目左移出格,其他基本正常,为什么?
答:软件打印格式
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